Disponible solo aquí: Módulos GHOST originales para BMW, Audi, Skoda, SEAT, VW y más

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 01 de diciembre de 2021

Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en Wilex Trading KFt. (“Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas con respecto a su información personal, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Esta política de privacidad describe cómo podríamos utilizar su información si usted:

Descarga y utiliza nuestra aplicación móvil

Se relaciona con nosotros de otras formas, como ventas, marketing o eventos.
En esta política de privacidad, si nos referimos a:

“App”, nos referimos a cualquier aplicación nuestra que haga referencia o enlace a esta política, incluida cualquiera de las enumeradas anteriormente

“Servicios”, nos referimos a nuestra aplicación y a otros servicios relacionados, incluidos los de venta, marketing o eventos.
El objetivo de esta política de privacidad es explicarle de la forma más clara posible qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tiene en relación con ella. Si hay algún término de esta política de privacidad con el que no esté de acuerdo, le rogamos que deje de utilizar nuestros Servicios inmediatamente.

Le rogamos que lea atentamente esta política de privacidad, ya que le ayudará a comprender lo que hacemos con la información que recopilamos.

ÍNDICE

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Información personal que usted nos comunica

En pocas palabras: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona durante su llamada a nuestro servicio de atención al cliente o cuando pregunta por nuestros servicios.

Recogemos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa su interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en la App o cuando se pone en contacto con nosotros.

La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con la App, de las elecciones que haga y de los productos y funciones que utilice.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recogida a través de nuestra App

En resumen: no recopilamos ninguna información personal sobre usted cuando utiliza nuestra aplicación. Sin embargo, nuestra aplicación requiere su permiso para acceder a su geolocalización, enviarle notificaciones push y recopilar información sobre su dispositivo móvil.
Información de geolocalización. Podemos solicitar acceso o permiso y rastrear información basada en la ubicación de su dispositivo móvil, ya sea de forma continua o mientras utiliza nuestra aplicación, para proporcionar ciertos servicios basados en la ubicación, como cuando entra en el “MODO DE VIAJE” y para calcular y mostrar la VELOCIDAD EN VIVO de su vehículo. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.
Acceso a dispositivos móviles. Podemos solicitar acceso o permiso a determinadas funciones de su dispositivo móvil, incluido el almacenamiento, el GPS y otras funciones de su dispositivo móvil. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.
Notificaciones push. Podemos solicitarle que nos envíe notificaciones push relativas a su cuenta o a determinadas funciones de la Aplicación. Si desea optar por no recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en los ajustes de su dispositivo.

2. ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implantado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la seguridad de toda la información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por proteger su información, no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión electrónica por Internet ni de ninguna tecnología de almacenamiento de información, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestra App corre por su cuenta y riesgo. Sólo debe acceder a la aplicación en un entorno seguro.

3. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En pocas palabras: No recopilamos conscientemente datos de niños menores de 13 años ni comercializamos con ellos.

No solicitamos conscientemente datos de niños menores de 13 años ni comercializamos con ellos. Al utilizar la App, usted declara que tiene al menos 13 años o que es el padre, madre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice la App. Si tenemos conocimiento de que se han recopilado datos personales de usuarios menores de 13 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de que hemos recopilado datos de menores de 13 años, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

4. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En pocas palabras: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido (RU), usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el EEE y el Reino Unido), usted tiene ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o supresión; (iii) a restringir el tratamiento de su información personal; y (iv) si procede, a la portabilidad de datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Para ello, utilice los datos de contacto que se facilitan a continuación. Tendremos en cuenta cualquier solicitud y actuaremos en consecuencia de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento antes de su retirada, ni afectará al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.

Si reside en el EEE o en el Reino Unido y cree que estamos tratando ilegalmente sus datos personales, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos de su país. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si reside en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

5. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA DERECHOS ESPECÍFICOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?

En pocas palabras: Sí, si usted es residente en California, se le conceden derechos específicos en relación con el acceso a su información personal.

El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley “Shine The Light”, permite a nuestros usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (en su caso) que hayamos revelado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si reside en California y desea realizar dicha solicitud, envíenosla por escrito utilizando la información de contacto que se indica a continuación.

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en la App, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique en la App. Para solicitar la eliminación de dichos datos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada a continuación, e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en la App, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen de forma completa o exhaustiva de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).

Aviso de privacidad de la CCPA

El Código de Reglamentos de California define “residente” como

(1) todo individuo que se encuentre en el Estado de California con un propósito que no sea temporal o transitorio y

(2) toda persona física domiciliada en el Estado de California que se encuentre fuera del Estado de California con un propósito temporal o transitorio.

Todos los demás individuos se definen como “no residentes”.

Si esta definición de “residente” se aplica a usted, debemos respetar determinados derechos y obligaciones en relación con su información personal.

¿Qué categorías de información personal recogemos?

En los últimos doce (12) meses hemos recopilado las siguientes categorías de información personal:

A. Identificadores Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono fijo o móvil de contacto, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta: NO

B. Categorías de información personal enumeradas en el Estatuto de Registros de Clientes de California Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera: NO

C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación federal o de California Sexo y fecha de nacimiento: NO

D. Información comercial Información sobre transacciones, historial de compras, datos financieros e información sobre pagos: NO

E. Información biométrica Huellas dactilares y de voz: NO

F. Actividad en Internet u otras redes similares Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios: NO

G. Datos de geolocalización Ubicación del dispositivo: NO

H. Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades empresariales: NO

I. Información profesional o relacionada con el empleo Datos de contacto de la empresa para poder prestarle nuestros servicios a nivel empresarial, cargo, así como historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros: NO

J. Información sobre educación Expedientes académicos e información de directorio: NO

K. Inferencias extraídas de otra información personal Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo: NO

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en los casos en que usted interactúe con nosotros en persona, en línea o por teléfono o correo en el contexto de:

Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;

Participación en encuestas o concursos de clientes; y

Facilitación en la prestación de nuestros Servicios y para responder a sus consultas.

¿Cómo utilizamos y compartimos sus datos personales?

Puede encontrar más información sobre nuestras prácticas de recopilación y uso compartido de datos en esta política de privacidad.

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected], o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento.

Si utiliza un agente autorizado para ejercer su derecho de exclusión voluntaria, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre.

¿Se compartirá su información con alguien más?

Podemos revelar su información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con ánimo de lucro que procesa la información en nuestro nombre.

Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como la realización de investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración. Esto no se considera “venta” de sus datos personales.

Wilex Trading KFt. no ha revelado ni vendido ninguna información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los 12 meses anteriores. Wilex Trading KFt. no venderá en el futuro información personal perteneciente a usuarios de aplicaciones y otros consumidores.

SUS DERECHOS CON RESPECTO A SUS DATOS PERSONALES

Derecho a solicitar la supresión de los datos – Solicitud de supresión

Puede solicitar la supresión de sus datos personales. Si nos pide que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, tales como (pero no limitadas a) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento derivados de una obligación legal o cualquier tratamiento que pueda ser necesario para proteger contra actividades ilegales.

DERECHO A SER INFORMADO – SOLICITUD DE INFORMACIÓN

Dependiendo de las circunstancias, usted tiene derecho a saber

si recogemos y utilizamos su información personal
las categorías de información personal que recogemos
los fines para los que se utiliza la información personal recopilada;
si vendemos su información personal a terceros;
las categorías de información personal que vendemos o revelamos con fines comerciales;
las categorías de terceros a los que se vendió o divulgó la información personal con fines comerciales; y
la finalidad empresarial o comercial de la recogida o venta de información personal.

De acuerdo con la legislación aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar información del consumidor que esté desidentificada en respuesta a una solicitud del consumidor ni a volver a identificar datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.

Derecho a la no discriminación por el ejercicio de los derechos de privacidad del consumidor

No le discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.

Proceso de verificación

Al recibir su solicitud, tendremos que verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que nos proporcione información para que podamos cotejarla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, en función del tipo de solicitud que presente, podemos pedirle que nos facilite determinada información para poder cotejar la información que nos proporcione con la que ya tenemos en nuestros archivos, o podemos ponernos en contacto con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya facilitado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según las circunstancias.

Sólo utilizaremos la información personal facilitada en su solicitud para verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional con fines de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya tenemos, podemos pedirle que nos proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y con fines de seguridad o de prevención del fraude. Eliminaremos dicha información adicional tan pronto como terminemos de verificar su identidad.

Otros derechos de privacidad

puede oponerse al tratamiento de sus datos personales.
puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o han dejado de ser pertinentes, o pedir que se restrinja el tratamiento de los mismos.
puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en virtud de la CCPA en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre de conformidad con la CCPA.
puede solicitar la exclusión voluntaria de la futura venta de su información personal a terceros. Cuando recibamos una solicitud de exclusión voluntaria, daremos curso a la misma tan pronto como sea posible, pero en un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha de presentación de la solicitud.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección [email protected], o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento. Si tiene alguna queja sobre cómo tratamos sus datos, nos gustaría conocerla.

6. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

En pocas palabras: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha “Revisada” y la versión actualizada entrará en vigor en cuanto sea accesible. Si introducimos cambios sustanciales en esta política de privacidad, se lo notificaremos publicando un aviso de dichos cambios en un lugar destacado o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

7. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] o por correo postal a:

Wilex Trading KFt.
Etele út 59-61
Budapest 1119
Hungría

8. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?

En función de la legislación aplicable en su país, puede tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, modificarla o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de sus datos personales, envíenos un correo electrónico a: [email protected].